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デベロッパー各社のES施策
2018/5/1
デベロッパー各社は、新しいテナントを誘致するだけでなく、テナントスタッフのやる気を引き出すべく、ES （Employee Satisfaction、従業員満足度）向上に取り組んでいる。休憩室の改装、接客ロールプレイイングコンテストや独自の認定制度など、ハード・ソフトの両面を充実させ、商業施設内の働く環境を整え、テナントスタッフの“ここで働きたい”という意欲を高める。
※商業施設新聞2203号（2017年7月25日）（1面）
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